BATAM – Melanjutkan serangkaian program kepada pelanggannya, Smartfren meluncurkan SmartPoin 2.0, yang merupakan program loyalty pelanggan. Melalui program ini, semua bisa untung bersama Smartfren. Dengan SmartPoin, Kesempatan menang undian bulanan Smartfren WOW berhadiah rumah, mobil, motor jadi lebih besar. Tinggal tukarkan SmartPoin dengan beragam kupon/voucher di WOW Deals setiap hari lewat aplikasi MySmartfren
Regional Head Northern Sumatera Smartfren, Jefry Batubara mengatakan, mereka menghadirkan WOW Fest, sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan Smartfren. “Melalui program bisa lebih loyal untuk produk Smarfren.
Sudah ditarik undian perdana, rumah, mobil, motor dan banyak lagi. Program ini merupakan program apresiasi yang diberikan Smartfren kepada pelanggannya yang berbasis aplikasi MySmartfren,” kata Jefry.
Disampaikan, pelanggan yang telah menginstall atau memperbaharui aplikasi MySmartfren di ponselnya, dapat mengetahui jumlah SmartPoin yang dimiliki. SmartPoin sendiri merupakan poin reward yang didapat pelanggan setelah melakukan pembelian paket internet atau aktifitas lain yang menggunakan pulsa, seperti menggunakan layanan telepon (VoLTE) dan SMS.
“Setelah melakukan aktifitas tersebut pelanggan akan mendapat kesempatan memutar koin emas untuk mendapatkan SmartPoin,” bebernya.
Melalui aplikasi MySmartfren, pelanggan dapat menukar SmartPoin dengan berbagai macam kupon atau voucher diskon. SmartPoin dapat ditukar dengan kupon undian Program Undian Smartfren WOW dengan hadiah utama Rumah, Mobil, Motor, serta ratusan hadiah lainnya bernilai miliaran rupiah. Selain itu, pelanggan juga dapat menukar SmartPoinnya dengan beragam Paket Internet Smartfren, atau kupon diskon produk makanan dan minuman (F&B) serta kupon diskon agensi perjalanan (tour and travel).
“SmartPoin kami hadirkan sebagai bentuk apresiasi Smartfren terhadap pelanggan atas kepercayaannya menggunakan layanan sarana telekomunikasi yang digunakan,” sambungnya.
Dengan menukar 100 Smartpoin, pelanggan akan mendapatkan 1 kupon untuk mengikuti Program Undian Smartfren WOW. Sehingga kesempatan menang jadi lebih besar. “Selain itu, setiap harinya pelanggan juga dapat mengikuti program WOW Deals hanya dengan menukar SmartPoin dengan beragam kupon atau voucher yang sangat menarik,” kata Jefry.
Sebagai apresiasi tambahan, Smartfren melalui aplikasi mySmartfren juga meluncurkan program “WOW Deals” yang bisa diikuti pelanggan Smartfren hanya dengan menukar SmartPoin. Beberapa kupon/voucher yang ditawarkan dalam WOW Deals, antara lain voucher transportasi online, voucher food & beverage (F&B) dan voucher travel.
“Untuk program “WOW Deals” akan dimulai pada 1 November 2019 dan akan dilakukan 3 kali sesi dalam satu hari. Hanya dengan menukar 1 SmartPoin, pelanggan dapat menukarnya dengan beragam kupon atau voucher diskon (potongan harga) untuk layanan transportasi online, voucher diskon produk makanan dan minuman, serta voucher atau kupon diskon layanan perjalanan,” imbuhnya.
Dibeberkan, sebelumnya dalam rangkaian kegiatan peluncuran SmartPoin 2.0, Smartfren, digelar event Smartfren WOW Fest yang akan berlangsung di Ecovention Ancol, Minggu (10/11). Kegiatan diisi sederet penyanyi nasional ternama, seperti Andre Hehanussa, JKT48, Kahitna, Project Pop, RAN, Rizky Febian, Feel Koplo, Maliq & D’Essentials, Marion jola, Teza Sumendra, Dipha Barus FT Monica Karina, Adhitia Sofyan.(mbb)
